FAQ

Q

発送までに何日かかりますか?

A
ご注文が成立してから翌~5営業日以内に発送いたします。 ※ご注文が集中した場合、通常よりお時間を頂く場合がありますのでご了承ください。
Q

送料はいくらですか?

A
全国一律 820円いただいております。(北海道1400円、沖縄2200円) 商品代金合計15,000円(税込)以上は送料無料となります。 ※一部離島地域につきましては別途ご連絡させていただきます。
Q

どのサイズを選べばいいでしょうか?

A
商品説明に記載のサイズ毎の寸法を参考に、お手持ちの衣類の寸法と比較してみるのが最もイメージしやすいと思われます。ぜひお試しください。
Q

メールが届きません

A
以下の2つの原因が考えられます。 ・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。 ・受信側メールの設定上、メールが拒否されてしまった。 当店のメールは「stores.jp」「zestone.jp」のドメインから送られております。このドメインからの受信を許可する設定をお願いいたします。
Q

海外への発送はしていますか?

A
海外への発送は承っておりません。 海外のお客様はこちらのサイトをご利用ください。 https://www.official-store.jp/sstp-intl/